2014年2月6日下午到东方100商厦购物，因为年后天气转暧想买一件称心如意的大衣，在蕾朵专柜先是试穿了店长推荐款，不是很满意，后来又试穿了几款店员的推荐。开始店员态度还不错，后来我拿不定主意决定再到其它厅看看有没合适的。店员见我要去其他地方转，态度马上360度大转变，还说我们马上要下班了，其实刚听她这话，我没多想，还笑着说想再多看看。没想到她得寸进尺，我都走到店外3、4米了，还在那大声说我，从没见我这样的，试了那么几件也不买，说话很难听。我一听很生气，转身回到店里明确告诉她不是没钱买，而是不满意，问她态度怎么这么差。没想她更嚣张道：“怎么了，有本事投诉我，我的工牌号是5472”.我直接下到一楼服务台要投诉电话，只拿到了自称是楼层李经理的电话13999202360，在电话中我将自己的经历如实进行了反映。李经理只说我们会严肃处理，可是直到现在商家也没打电话反馈结果，连最起码的道歉都没有，我想大概都自己人包庇自己人吧。我是到乌鲁木齐过年的外地顾客，店员以貌取人，恶语相加，经理敷衍了事，还自称东方100呢，有这样的员工应该是东方不败吧，因为做为上帝的顾客都败啰！